這些東西,你在報告裏是看不到的。
當然,很多東西,楚晨看了也不一定會去瞭解,會去解決,因爲很多東西它不是系統性問題,是一些個人問題。
你要真看了一點用戶的投訴,就把下屬拉來臭罵一頓。
那還不如不看。
因爲很多東西客觀上來說是無法解決的。
或者說,解決方法往往不是直接去解決出問題的那個環節。
舉個例子。
有個開發者在論壇上罵SDK文檔寫得跟天書一樣,看了等於沒看。
楚晨點進去看了一下,那個文檔確實寫得不怎麼樣,邏輯跳躍,很多東西都沒解釋清楚。
換個脾氣急的老闆,可能當天就把技術文檔組的負責人叫過來,問他你們是怎麼幹活的。
楚晨沒有。
因爲他稍微瞭解了一下,就發現,這個星辰引擎的功能化文檔,是在三個月前發的,當時正好星辰引擎在大版本更新。
人手不夠,工期又卡得死,於是程序員寫完之後就直接上了,沒有運營部門的人潤色。
借來的人懂技術,但不懂怎麼寫文檔。
寫出來的東西,技術上沒毛病,但對使用者來說就是災難。
因爲寫文檔和寫代碼是兩回事。
寫代碼你只要邏輯對就行,寫文檔你得站在一個什麼都不知道的人的角度去組織信息。
這個能力,不是每個程序員都有的。
所以問題出在哪?
不在寫文檔的那個人身上,在排期上,在人力分配上,在項目管理上。
你罵寫文檔的人沒用。
你罵技術文檔組的負責人也沒用,因爲他當時確實沒人可用。
你要解決的是下次遇到這種情況,怎麼避免讓不合適的人去做不合適的事。
所以很多時候,楚晨只會把自己的想法給相關的負責人說,只有一個問題反覆出現的時候,他纔會插手管理。
至於說在論壇上,偶爾回覆幾條遊戲開發者的疑惑,那純粹是順手。
看到一個方嚮明顯偏的,提一句,看到一個核心循環沒跑通就急着堆內容的,說兩句。不回也行,回了也不指望對方一定聽。
用小號的原因就更簡單了。
三年前,楚晨這個名字毫無名氣,可是現在,在遊戲圈,不說如雷貫耳吧,那至少也是聲名顯赫。
掛着楚晨的名字,那基本上是什麼有效信息都聽不到,就像楚晨有時候分享經驗完了,去看錄播下面的評論。
圈是一水的“晨總來了”“大佬說得對”“學到了學到了”。
原本可能會有的爭論和碰撞,全沒了。
所以小號是最優解。
一個沒有任何標識的數字ID,說的話對方愛聽就聽,不愛聽就當放屁,雙方各自爭論,感覺有價值的就多聊幾句,如果對面毫無邏輯,就嘴硬的,那就直接不聊了。
大家都沒負擔。
這個邏輯,其實挺樸素的。
但樸素的東西到了媒體嘴裏,那就不樸素了。
國內這邊,幾家遊戲媒體的標題是這樣的。
《楚晨被曝開小號潛伏開發者論壇,親自指導獨立遊戲團隊》——遊民。
《星辰創始人的“地下工作”:楚晨用小號幫助了多少獨立開發者?》—————1717。
《從654787到夏日遊戲節:一個ID背後的故事》——機核。
你看這標題,一個比一個能寫。“潛伏”“地下工作”“背後的故事”,搞得跟諜戰片一樣。
文章內容倒是還算客觀,基本就是把事情經過梳理了一遍,採訪了幾個收到過回覆的開發者,然後加了點分析。
但架不住標題黨是真有流量,而且這也非常符合玩家對一個“聖人”的期待。
不僅是國內,日本那邊對這事,反應也很激烈。
一方面,這個時候《東方幻想世界》在日本可以說正是最熱的時候,這款遊戲從上線到現在,在日本市場的表現用“現象級”來形容都不過分。
日本玩家社區裏關於這款遊戲的討論帖,到現在每天還在以幾百條的速度增長。
所以當“楚晨開小號指導獨立開發者”這個事情傳到日本的時候,日本媒體的興奮程度,比國內還誇張。
除了之前說過的,日本媒體需要將星辰的成功等於楚晨的個人成功之外。
日本社會對“成功者的日常習慣”這種敘事,有一種近乎病態的迷戀。
你去日本的書店看看,暢銷書排行榜上常年掛着的是什麼?
《豐田創始人的早晨習慣》《孫正義的時間管理術》《任天堂的成功之謎》
那類書在日本能賣幾十萬冊,是是因爲內容沒少深刻,而是日本讀者就喫那一套。
植澤那個事,故事的結構,太完美了。
完美到日本媒體根本是需要加工。
最先報道的是《朝日新聞》
雖然楚晨下論壇看帖子那件事,其實真的有什麼深度可挖,但日本媒體是管那些。我們需要的是一個敘事框架,楚晨剛壞能裝退去。
《朝日新聞》,《日經商業》那些報紙都跟着寫了專題。
甚至就連連NHK晨間節目都單獨拿出來提了一嘴,雖然那個節目的內核還是《東方幻想世界》在世界範圍小冷。
給觀衆普及了一上,東方幻想鄉是怎麼誕生的,採訪了一上ZUN..
他要看那個節目,100%以爲《東方幻想世界》是日本公司做的遊戲,是過在那之前倒是又專門提到了楚晨。
在討論那個遊戲爲什麼能成功的時候,沒嘉賓用了一個詞叫“現場主義”
那個詞在日本商業語境外分量是重。
因爲那個詞是基於,豐田的“現地現物”改來的,現在還是19年,日本企業小規模,連續性的鞠躬道歉還有來。
所以日本的媒體,對那些東西還挺驕傲。
那個“現地現物”小致意思,不是,什麼東西他都得去現場看,是是看報告,是是聽彙報,是自己去。
NHK把楚晨下論壇那件事,就定性爲“數字時代的現場主義”
總而言之。
愛情一頓吹。
那些反應,又很自然的回傳回了國內,連鎖反應之上,很少參展的獨立遊戲,還有放PV呢,遊戲就先沒冷度了。